Defensa Isapre

Recurso de protección por falta de adecuación de los planes de salud mental

salud mental

Adecuación de los planes de salud mental

En el año 2021 se publicó la ley N°21.331, sobre el RECONOCIMIENTO Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS EN LA ATENCIÓN DE SALUD MENTAL, que dispone, entre otros, prestadores de salud mental que se de el mismo trato a la salud mental que a la salud física

– De esta manera, varios recursos de protección presentado en distintas Cortes de apelaciones del país, han acogido estos recursos, porque las Isapre no han otorgado el mismo trato a las prestaciones de salud mental.

Que dolor soluciona
Modifica las prestaciones de los planes de salud en el área de salud mental y el valor total de los planes de Salud, a la baja.

Antecedentes requeridos
– FUN.
– Copia del plan de Salud.
– Cantidad de los beneficiarios.

Análisis de los antecedentes previo a la contratación

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Opiniones de quienes ya han confiado en Nosotros

alvaro caamaño
alvaro caamaño
2021-05-04
Excelente servicio, ayuda rapida e informacion eficaz
Max Urra Diaz
Max Urra Diaz
2021-05-04
Excelentes profesionales y ayuda en todo el proceso de la gestión. 100% recomendable. Además de un muy buen precio por la atencion.
tatu mdn
tatu mdn
2021-04-22
Muy buena atención rápida y eficiente 100%recomendables
Yarin Gonzalez
Yarin Gonzalez
2021-04-21
Excelente experiencia, rápido y confiable, me ayudaron en todo lo que necesitaba. Los recomiendo al 100%
mafe hochstetter
mafe hochstetter
2021-04-18
Agradezco la ayuda de este gran equipo y lo recomiendo al 100% para que aclaren sus dudas y con un tiempo único de atención no te fallaran jamás 👏 si yo pude tu también puedes sigue tu camino y guíate con este gran equipo
Michelle Pavon
Michelle Pavon
2021-04-18
Atención rápida, muy buen servicio 🙌🏻
Cristian Navarrete
Cristian Navarrete
2021-04-17
Equipo compromet,rido con los servicios ofrecidos, muy profesionales, recomendados 100%, gracias por su ayuda.
Julio Millao
Julio Millao
2021-04-16
Lograron ayudarme en lo que necesitaba, buena atención y de forma oportuna.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué implicaría la equiparación de los planes de salud mental y física en las isapres?

En la práctica, primero, que pudieras terminar tus tratamientos psiquiátricos y/o psicológicos y, segundo, que no te sobreendeudes para ello.

¿Cuáles son los criterios que se utilizan para determinar si existe una discriminación en la cobertura de salud mental en los planes de salud?

Que en el detalle de tu plan de salud aparezcan las atenciones de psiquiatría o psicología bajo el título de ”Prestaciones Restringidas” o similar

¿Cuál es el proceso para presentar un recurso de protección en contra de una isapre por discriminación en la cobertura de salud mental?

Tú tomas contacto con nuestros ejecutivos comerciales, envías la documentación necesaria (Plan de Salud y Certificado de Afiliación), pagas nuestros honorarios, envías el comprobante junto con la documentación de la isapre y nosotros nos haremos cargo del resto.

¿Qué resultados se han obtenido en casos anteriores de recurso de protección relacionados con la equiparación de planes de salud mental y física en las isapres?

Estos recurso ya se han ganado en diferentes Cortes del país, ordenando a las Isapres a ajustar sus planes de salud

¿Cuáles son los plazos y costos asociados a la interposición y seguimiento de un recurso de protección de este tipo?

Los plazos varían según el tamaño de las diferentes Cortes del país, pero podríamos decir que unos 4 a 6 meses, y no hay más costos asociados que nuestros honorarios.

¿Existen otros mecanismos legales o instancias a las que se pueda acudir para buscar la equiparación de los planes de salud mental y física en las isapres?

No con los resultados de rapidez que se logran con un recurso de protección.

¿Qué consecuencias podría enfrentar una isapre si se determina que ha discriminado en la cobertura de salud mental y no ha equiparado sus planes?

La isapre tendría que ajustar el plan de salud y pagar las costas. Además, podría pagar multas a beneficio fiscal en caso de incumplimiento.

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